Nesta tese é apresentado um estudo sobre o impacto das tecnologias de informação (TI) na performance das empresas transformadoras portuguesas. Neste estudo é começado por analisar alguma literatura referente às TI e ao seu impacto na performance das organizações, de forma a ter como referência diversas opiniões para futuramente comparar com os resultados obtidos no estudo, depois é exposta a metodologia usada na investigação, sendo esta constituída pela estratégia de investigação, operacionalização dos constructos, questionários, análise fatorial confirmatória, modelo das equações estruturais e modelos de investigação.
Por fim e através da caracterização da amostra e dos dados recolhidos em áreas como a capacidade TI das organizações, a interação e relacionamento entre os gestores funcionais e os responsáveis pelas TI, o papel das TI nas cadeias de abastecimento e a interdependência entre o relacionamento TI-Negócio, é possível concluir que o impacto provocado pelas TI na performance das empresas portuguesas é positivo.
