1516CTMFEI922d

Esta tese apresenta o estudo do impacto das Tecnologias de Informação na performance das Empresas Transformadoras Portuguesas, com foco na influência do relacionamento intra e inter organizacional. Foram revistos os seguintes tópicos: a relação entre a informação, as suas tecnologias e sistemas e a emergência das organizações digitais; os impactos das Tecnologias de Informação e o investimento nelas na performance das organizações; a Teoria dos Recursos e capacidades em Tecnologias de Informação e a sua relação com a performance organizacional. A metodologia da investigação levada a cabo incluiu a operacionalização dos constructos e um questionário. Foi também efetuada uma análise fatorial confirmatória segundo um modelo de equações estruturais. Os resultados, obtidos com a caracterização da amostra e dos dados recolhidos, demonstram que as Tecnologias de Informação exercem uma força capacitativa nas organizações. Revelam também a importância do seu relacionamento com o negócio na integração das Empresas nas Cadeias de Abastecimento.