Caracterização do Sector Turístico em Portugal
1. Introdução
O turismo é uma das actividades económicas mais importantes em Portugal
representando actualmente 10% do emprego, para além do seu papel preponderante
no investimento e desenvolvimento de outras actividades. Apesar de o sector ter
registado algumas fases mais positivas que outras, Portugal ocupava em Março de
2008 o 15º lugar, numa lista de 130 países, no ranking de competitividade do
sector turístico (Portugal Digital, 2008).
Portugal centrou essencialmente a actividade turística num único produto desde
a década de 60: o produto tradicional Sol e Mar, mais conhecido pelo turismo
dos 3 S – Sun, Sea and Sand. A competitividade com outros países como a
Espanha, a Turquia, a Grécia, a Tunísia, entre outros, que oferecem o mesmo
tipo de produto, alertam-nos para a necessidade de diversificação da oferta.
Para tal, tem-se procurado diversificar a oferta de produtos no sentido de, por
um lado combater a extrema dependência do turismo Sol e Mar, e por outro
harmonizar o aproveitamento do espaço territorial português. O Plano
Estratégico Nacional de Turismo 2006-2015 (PENT), é disso exemplo.
O principal objectivo deste artigo é a caracterização do turismo em Portugal no
que se refere à sua importância económica, principais países emissores, procura
turística de novos mercados, sazonalidade, produtos turísticos e perspectivas.
No entanto, dada a importância desta actividade, este artigo faz uma abordagem
da sua evolução a nível mundial, a nível europeu e posteriormente a nível
nacional.
O artigo encontra-se estruturado da seguinte forma: começa com uma análise da
evolução do turismo a nível mundial e na Europa, em 2. Posteriormente
apresenta-se a sua evolução em Portugal, caracteriza-se o sector e perspectiva-
se o seu futuro em 3. Em 4 apresentam-se as conclusões do artigo.
2. O Turismo no Mundo e na Europa
A expansão do turismo tem a sua origem na Revolução Industrial e está
relacionada com três factores: o aumento dos tempos livres, o progresso e
desenvolvimento dos meios de transporte, e a melhoria do nível de vida
principalmente nos países mais desenvolvidos.
A partir do início do século XX o turismo é considerado como uma actividade
economicamente relevante. Apesar de a sua evolução ter sofrido um revês com as
I e II Grandes Guerras e com a Crise de 1929, a partir da década de 50
assistiu-se a um crescimento desta actividade até então nunca visto. Só para se
ter uma ideia da sua evolução, enquanto que em 1950, o número de chegadas de
turistas (totais mundiais) era apenas de 25 milhões, em 2008 o seu valor
correspondia a 920 milhões. A Figura 1 mostra a evolução do número de chegadas
mundiais de turistas internacionais, de 1950 a 2008.
Figura 1 - Chegadas Mundiais de Turistas Internacionais (1950-2008)
Como se pode observar, a série regista uma evolução positiva ao longo do tempo.
Apenas nos anos 1982, 2001 e 2003 se verificaram regressões na série, no
primeiro caso devido às restrições aplicadas às viagens na Europa de Leste e
Central, por causa do estado de sítio na Polónia e ao clima económico
desfavorável, e no segundo caso devido não só à conjuntura económica, como
também aos atentados de 11 de Setembro em Nova Iorque. O retrocesso verificado
em 2003, deveu-se essencialmente a três factores: a guerra no Iraque iniciada
em Março de 2003, o aparecimento do vírus Severe Acute Respiratory Syndrome
(SARS), mais conhecido por vírus da denominada pneumonia atípica e o adiamento
do relançamento da economia mundial. Durante o ano de 2008, especialmente nos
últimos meses do ano, o turismo foi também afectado devido ao clima de
instabilidade económica e financeira que se instalou a nível mundial, pelo que
a Organização Mundial do Turismo (OMT) aponta para 880 milhões, o número de
chegadas mundiais de turistas internacionais em 2009 (UNWTO, 2010), o que
representa um decréscimo de 4%, em relação ao ano anterior, embora estes dados
sejam ainda provisórios. No entanto, e de acordo com a mesma fonte, o último
trimestre do ano de 2009, registou uma evolução positiva, ao contrário dos três
primeiros trimestres do ano.
De acordo com a OMT2, o número de chegadas de turistas internacionais atingirá
aproximadamente os 1.6 mil milhões em 2020, sendo este 2.5 vezes o volume
registado nos finais dos anos 90.
Se fizermos uma análise do número de chegadas de turistas internacionais por
regiões, comprovaremos que a Europa detém o maior número de chegadas (Figura 2)
Figura 2 – Chegadas de Turistas Internacionais, por Regiões (1950-2008)
Pela análise da figura podemos ver que a Europa se destaca em relação às outras
regiões, ou seja, mais de metade dos turistas internacionais têm como destino a
Europa. A Ásia e Pacífico ultrapassaram a região da América já no século XXI e
a África e o Médio Oriente apresentam os valores mais baixos. Se fizermos uma
análise da quota das chegadas de turistas por regiões, chegaremos às mesmas
conclusões (Figura 3).
Figura 3 – Quota das Chegadas de Turistas Internacionais, por Regiões (1950-
2008)
Pela análise da figura, podemos verificar que a Europa detém sempre, ao longo
de toda a série, mais de 50% do total das chegadas de turistas internacionais,
embora essa quota tenha vindo a diminuir ao longo dos anos em benefício de
outras regiões, como sejam a Ásia e o Pacífico. Apesar desta diminuição, a
verdade é que a Europa continua a ser uma das regiões com maior quota de
turistas. Em 2008, a quota da Europa era de 53%, contra 20% da Ásia e Pacífico,
16% da América, 6% do Médio Oriente e 5% da África. Silva (2003), reforça ainda
neste sentido: A Europa, apesar de ver decair percentualmente a sua quota
receptora do turismo internacional manterá uma posição preponderante (pág.
73).
As Tabelas 1 e 2, apresentam de forma respectiva o ranking, por país, do número
de chegadas mundiais de turistas e de receitas mundiais de turismo, para os
anos de 2007 e 2008.
Tabela 1 – Ranking, por País, do Número de Chegadas Mundiais de Turistas (2007
e 2008)
(Milhões)
Tabela 2 – Ranking, por País, das Receitas Mundiais do Turismo (2007 e 2008)
(Biliões
de
Dólares)
Como se pode verificar pelas tabelas, sete dos dez países que lideram, quer as
chegadas mundiais de turistas, quer as receitas mundiais do turismo, são países
europeus, o que vem reforçar a importância desta região no turismo mundial.
Estes países europeus fazem parte de diferentes sub-regiões europeias, daí que
também estas tenham diferentes quotas quer no número de chegadas de turistas,
quer nas receitas do turismo. Em 2008, dos 487.1 milhões de entradas de
turistas na Europa, 12% destinavam-se à Europa do Norte, 31% à Europa
Ocidental, 20% à Europa Central e 37% destinavam-se ao Sul da Europa/
Mediterrâneo, da qual faz parte Portugal. Em 2007, e dentro da região europeia,
Portugal ocupava o 12º lugar das chegadas de turistas mundiais e o 14º lugar,
quando analisado o total das receitas mundiais do turismo (UNWTO, 2009).
De acordo com a OMT, Portugal atingirá os 18.3 milhões de entradas de turistas
estrangeiros em 2020. Actualmente, o turismo é uma das suas actividades mais
importantes.
3. O Turismo em Portugal
É no início da década de 60, quando o fenómeno turístico apresenta um
crescimento intenso a nível mundial que, em Portugal, se começa a criar um
ambiente de interesse por este sector. A Figura 4 apresenta a evolução das
entradas de turistas em Portugal, de 1967 a 2007.
Figura 4 – Entradas de Turistas em Portugal (1967-2007)
Pela análise da série podemos verificar que houve uma evolução positiva ao
longo do tempo. Nos anos de 1974 e 1975, a série sofreu um retrocesso devido ao
acontecimento político do 25 de Abril. Na primeira metade da década de 90, mais
propriamente em 1992-1993, a série regista também um ligeiro retrocesso, que
Cunha (1997) atribui à excessiva exploração do produto sol e mar, e ao
aumento do número de competidores do sector, nomeadamente de países que
oferecem mesmo tipo de produtos (Sun, Sea and Sand), e em 2002-2003, pensamos
que essa tendência esteja ainda relacionada com os ataques do 11 de Setembro de
Nova Iorque, e com a entrada em vigor do euro.
O turismo é um sector que muito contribui para o bem-estar económico do país.
Para além do seu impacto na Balança de Pagamentos, no Produto Interno Bruto
(PIB) e do seu papel na criação de emprego, investimento e rendimento, é-lhe
também reconhecida a função de motor de desenvolvimento de outras actividades
económicas.
A Figura 5 apresenta as receitas, despesas e saldo atribuídas ao turismo desde
1970 até 2008.
Figura 5 - Receitas, Despesas e Saldo do Turismo (1970-2008)
Pela análise da figura, nota-se um aumento gradual nas receitas, ao longo dos
anos. Apesar de as despesas terem também aumentado, não registaram um aumento
tão significativo, pelo que a diferença entre as receitas e as despesas do
turismo é sempre positiva, o que significa que Portugal é essencialmente um
país receptor de turistas.
Por outro lado, o turismo é um dos sectores da economia que tem desempenhado um
papel importante na criação de emprego. Apesar do seu carácter sazonal e
consequente contratação precária de muitos indivíduos, o que é certo é que,
como se pode ver pela Figura 6, o número de pessoas ao serviço nos
estabelecimentos hoteleiros3 Instituto Politécnico da Guarda e Universidade da
Beira Interior tem evoluído. Em 2008, o número de pessoas ao serviço nos
estabelecimentos hoteleiros era de 47 664.
Figura 6 - Pessoal ao Serviço nos Estabelecimentos Hoteleiros (1983-2008)
Em 1992-1993 e 2002-2003 a série sofreu também um retrocesso, tal como se
registou nas séries do número de turistas e receitas, e que pensamos estar
relacionado com os motivos já referidos anteriormente.
Se analisarmos ainda as estatísticas disponíveis sobre o investimento efectuado
no turismo, verifica-se que existem apenas dados acerca do investimento em
hotelaria até 19884. Existe, no entanto, informação sobre outras variáveis, que
nos permitem analisar como esse investimento se tem comportado nos últimos
anos. De entre as diversas variáveis que se poderiam apresentar para
caracterizar o investimento neste sector, escolheu-se a evolução do número de
quartos disponíveis nos estabelecimentos hoteleiros do país (Figura 7).
Figura 7 - Número de Quartos Disponíveis nos Estabelecimentos Hoteleiros (1983-
2008)
Como se pode verificar, o número de quartos, tem aumentado ao longo dos anos.
Enquanto que em 1983, o seu número era de 43.445, em 2008 o seu valor era já de
121.013 quartos, correspondendo a um aumento de 64%.
O turismo, é de facto um sector bastante importante para o país, daí o
interesse pelo seu estudo. Em 2007, o turismo contribuiu directamente para 6.5%
do PIB, ou seja com cerca de 10.400 milhões de euros (Silva, 2007).
Faremos agora uma breve apresentação do tipo de produtos que o país tem para
oferecer aos turistas.
3.1 Produtos Turísticos: O Turismo Tradicional versus Novo Turismo
Portugal centrou essencialmente a actividade turística num único produto desde
a década de 60: o produto tradicional Sol e Mar, mais conhecido pelo turismo
dos 3 S – Sun, Sea and Sand.
A competitividade com outros países como a Espanha, a França, a Turquia, a
Grécia, a Tunísia, entre outros, que oferecem o mesmo tipo de produto, alertam-
nos para a necessidade de diversificação da oferta.
Cunha (2003), fala na necessidade de atender não só aos valores pessoais dos
turistas, mas também ao fortalecimento da cultura e preservação do património,
a que o autor chama de Novo Turismo caracterizado pelos 3 novos S -
Sophistication, Specialization and Satisfaction.
Para tal, tem-se procurado diversificar a oferta de produtos no sentido de, por
um lado combater a extrema dependência do turismo Sol e Mar, e por outro
harmonizar o aproveitamento do espaço territorial português. O Plano
Estratégico Nacional de Turismo 2006-2015 (PENT), é disso exemplo. O PENT é um
plano que está dividido em 5 grandes eixos de estratégia: Eixo I - Território,
Destinos e Produtos onde se procuram desenvolver novos produtos e novos pólos
de atracção turística (regiões); Eixo II – Marcas e Mercados em que se
pretende o desenvolvimento da marca Portugal Turismo, ou a marca Allgarve,
assim como a abertura a novos mercados; Eixo III – Qualificação de Recursos
Humanos cuja principal objectivo é a qualificação dos serviços, recursos
humanos e destinos; Eixo IV – Distribuição e Comercialização – a divulgação
através de portais on-line de destinos a visitar no nosso país, é um dos
exemplos do que este eixo pretende; Eixo V – Inovação e Conhecimento – é um
eixo que dá ênfase à Tecnologia e à Investigação & Desenvolvimento, no
sentido de se obterem melhores conhecimentos nesta área.
Um dos primeiros eixos do PENT, pretende precisamente o desenvolvimento de
novos pólos de atracção turística: Açores, Alqueva, Douro, Litoral Alentejano,
Oeste, Porto Santo e Serra da Estrela. Para isso seleccionou os produtos que
estas regiões podem oferecer: Gastronomia e Vinhos, Touring Cultural e
Paisagístico, Saúde e Bem-Estar, Turismo de Natureza, Turismo de
Negócios, Turismo Residencial, City/Short breaks, Golfe, Turismo
Náutico e ainda o produto Sol e Mar.
A oferta de novos produtos permite ainda atenuar outra característica do
turismo: a sazonalidade que se desenvolverá em seguida.
3.2 A Sazonalidade
Butler (1994: 332) define sazonalidade como:
a temporal imbalance in the phenomenon of tourism, which may be expressed in
terms of dimensions of such elements as numbers of visitors, expenditure of
visitors, traffic on high-ways and other forms of transportation, employment
and admissions to attractions.
A sazonalidade é uma das principais características do turismo e Portugal não
foge à regra. Apesar dos esforços que se têm feito no sentido de atenuar esta
característica, a verdade é que as motivações Sol e Mar continuam ainda a ser
as dominantes da procura turística, daí que seja nos meses mais quentes que o
país seja mais procurado pelos turistas e o número de dormidas5 nos
estabelecimentos hoteleiros aumente (Figura 8).
Figura 8 - Dormidas nos Estabelecimentos Hoteleiros Segundo o Mês (anos 2006,
2007 e 2008)
Como se pode observar é nos meses de Julho, Agosto (principalmente) e Setembro,
que se registam os valores mais elevados da série. A diversificação da oferta
tem também como objectivo a diminuição desta característica, de que são exemplo
os produtos já referidos anteriormente. Relativamente ao produto Golfe,
vários estudos têm sido elaborados acerca da sua procura específica na região
do Algarve. Correia, Barros e Silvestre (2007) salientam a propósito do
Golfe:
The Algarve region in southern Portugal is a major tourism destination due to
its privileged location and weather conditions. Regarded by tourism developers
as a vehicle for overcoming the seasonal patterns of mass tourism, this
activity (golf) has a great economic impact in the Algarve (pág. 111).
Tem-se contudo consciência que dadas as características do país, a sazonalidade
continuará a ser sempre muito marcada no turismo, pelo que deve ser tida sempre
em conta no desenvolvimento de estudos nesta área.
No próximo ponto apresentamos os principais mercados emissores de turistas para
Portugal.
3.3 A Procura Turística: Principais Mercados Emissores
Desde há muito que os principais países emissores de turistas para Portugal
são, a Alemanha, a Espanha, a França, a Holanda e o Reino Unido. A Espanha, é
na realidade, responsável por quase metade dos turistas estrangeiros que entram
nas fronteiras portuguesas e, no conjunto, estes cinco países são responsáveis
por mais de quatro quintos dessas entradas, o que torna o nosso país muito
dependente de um número reduzido de mercados.
Se analisarmos as dormidas nos estabelecimentos hoteleiros, verificamos que a
realidade também não é muito diferente em termos desta dependência (Figura 9).
Figura 9 - Dormidas nos Estabelecimentos Hoteleiros, por Principais Países
Emissores e Total das Dormidas de Estrangeiros (1976-2008)
Em 2008, estes cinco países representavam um total de 67.1%, do total das
dormidas de estrangeiros dos estabelecimentos hoteleiros. Os turistas do Reino
Unido ocupam aqui o primeiro lugar do ranking. Seguem-se por ordem decrescente
os turistas alemães, espanhóis, holandeses e franceses. Se analisarmos ainda a
estadia média6 dos principais países emissores, chegaremos à conclusão que o
Reino Unido é o país cujos turistas permanecem mais dias nos estabelecimentos
hoteleiros, seguido da Holanda e Alemanha. Os turistas franceses e espanhóis
são os que apresentam estadia média mais baixa. No entanto, os turistas da
Holanda, da Alemanha e do Reino Unido, têm vindo a diminuir a sua estadia média
ao longo do tempo (Figura 10).
Figura 10 - Estadia Média (em dias) nos Estabelecimentos Hoteleiros, por
Principais Países Emissores (1970-2008)
Na Figura 11 apresentamos ainda as receitas do turismo, por principais países
emissores.
Figura 11 – Receitas do Turismo, por Principais Países Emissores (1970-2008)
Em 2008 e no conjunto, estes países foram responsáveis por mais de 65% do total
das receitas do turismo. Mas, já em 1970, esta quota era de 44% e em 1990 de
58%. Desses países, o Reino Unido é o principal gerador de receitas, tendo em
2008 atingido 1 640 375 milhares de euros, seguido da França com 1 200 581
milhares de euros. A Espanha, Alemanha e Países Baixos ocupam o terceiro,
quarto e quinto lugares enquanto países geradores de receitas.
Faremos agora uma análise da procura turística dos residentes.
3.4 A Procura Turística dos Residentes
Esta procura tem-se revelado cada vez mais importante ao longo dos anos. Um
estudo da DGT (2005) revela que, em 1981, a percentagem de portugueses que
gozava férias fora da residência era de 28% mas, em 2003, esse valor já atingia
os 52%.
Poucos são, no entanto, os estudos que se interessam pela procura turística dos
residentes, apesar de o INE ter vindo a publicar cada vez mais estatísticas e,
consequentemente a divulgar mais informação acerca da procura turística dos
residentes. Actualmente, as Estatísticas do Turismo incluem um capítulo
específico sobre a procura turística dos residentes, onde se faz uma abordagem
sobre o perfil dos turistas, as características das viagens, das dormidas e das
despesas. A despesa média por viagem, assim como o número médio de viagens por
turista ou os motivos das viagens, são alguns exemplos das informações que se
podem obter.
Apresentam-se agora os dados que dizem respeito às dormidas dos residentes nos
estabelecimentos hoteleiros (Figura 12).
Figura 12 - Dormidas dos Portugueses nos Estabelecimentos Hoteleiros (1976-
2008)
Como se pode observar pelos dados, tem havido uma evolução favorável da série.
De referir que nos primeiros anos, os valores da série encontram-se
ligeiramente empolados, devido ao retorno dos indivíduos das ex-colónias
portuguesas. Para termos uma ideia da sua evolução, enquanto que em 1980 o
número de dormidas dos portugueses nos estabelecimentos hoteleiros era de
6307.9 milhares, em 2008 o seu valor já era de 13023.7 milhares.
A Figura 13 apresenta as dormidas dos portugueses nos estabelecimentos
hoteleiros, segundo o mês, para os anos de 2006, 2007 e 2008, no sentido de
averiguar a sazonalidade da procura.
Figura 13 - Dormidas dos Portugueses nos Estabelecimentos Hoteleiros, Segundo o
Mês (anos 2006, 2007 e 2008)
Como se pode verificar é nos meses de Verão (principalmente Agosto) que a série
regista valores mais elevados. Destaque ainda para os meses de Março e Abril
que coincidem com as festividades da Páscoa. À semelhança dos outros países, os
meses de Inverno são os que registam os valores mais baixos da série.
Se fizermos agora uma análise sobre as regiões mais procuradas, a Tabela 3
apresenta as dormidas dos portugueses nos estabelecimentos hoteleiros, por
regiões, em 2008 e respectiva quota.
Tabela 3 – Dormidas dos Portugueses nos Estabelecimentos Hoteleiros, por
Regiões e Respectiva Quota (2008)
Da Tabela 3, podemos verificar que o Algarve é a região do país com o número
mais elevado de dormidas – 3537.1 milhares, correspondente a uma quota de
27.16%, seguido de Lisboa, Centro e Norte, mas com quotas inferiores, 19.22%,
19.03% e 18.56%, de forma respectiva. Os Açores, Madeira e Alentejo, são as
regiões que apresentam valores mais baixos.
O interesse pela procura turística interna tem sido crescente, pelo que não é
de estranhar que uma das principais metas do PENT (2006-2015) seja precisamente
o Acelerar o crescimento do turismo interno.
3.5 A Procura Turística de Novos Mercados
Na procura turística de Portugal aparecem alguns países que podem também
apresentar caminhos de diversificação de mercados, no sentido de diminuir a
dependência turística de um número reduzido de países emissores, como por
exemplo a Irlanda. De facto, este país apresenta o número mais elevado de dias/
noites de estadia média (em 2008 o seu valor era de 5.3). Por outro lado é dos
países que tem apresentado uma maior taxa de crescimento das dormidas nos
estabelecimentos hoteleiros. Em 1978 o seu valor era de 66.7 milhares, dez anos
depois o seu valor já era de 254.6 milhares e em 2008 atingiu os 1023.5
milhares7.
Segundo Madeira (2006), foi investido em 2006, 3% do total do investimento em
promoção turística por mercado emissor, em Itália e que corresponde ao dobro do
total investido na Suécia (1.5%). Itália apresentava em 1986, um total de
dormidas na ordem dos 246 milhares contra 431 milhares da Suécia. Em 1996, os
seus valores eram de forma respectiva 679 e 427 milhares e em 2006, 953.3 e
553.3 milhares. Estes valores colocam-nos nos 7ºs e 8ºs lugares dos totais das
dormidas, sendo precedidos pelos cinco principais países emissores já
anteriormente referidos e pela Irlanda.
Fora do contexto europeu, apesar de os EUA representarem 5.5% do total do
investimento em promoção turística por mercado emissor em 2006, a estadia média
deste país rondava os 2.4 dias, nunca tendo atingido os três dias. Por outro
lado, o total das dormidas destes residentes nos estabelecimentos hoteleiros
era de 496 milhares em 1986, valor que quase se manteve em 1996 (489 milhares).
Ao longo dos últimos anos tem sofrido algumas oscilações, apresentando em 2006
um total de 623.7 milhares. O Brasil apresentava ainda um valor mais baixo –
461.8 milhares, e o Japão 142.9 milhares. Nestes países o investimento
promocional em 2006 foi de 3.3% e 1.6%. É no entanto reconhecido que é difícil
ganhar quota nestes mercados devido à sua distância. No entanto, sabe-se que
actualmente a concorrência entre companhias aéreas e agências de viagem é uma
constante, daí que a Espanha, que como se sabe é um dos principais países
receptores de turistas a nível mundial esteja já a investir fortemente nos
países asiáticos (Madeira, 2006).
No sentido de captar estes e outros novos mercados, tem havido um esforço
crescente na dinamização da oferta (como veremos mais à frente), assim como na
promoção do país. Actualmente a promoção externa de Portugal é feita pelo
Turismo de Portugal, IP em coordenação com 6 ARPT
8
, e que promovem as respectivas regiões: Porto e Norte, Centro, Lisboa,
Alentejo, Algarve, Madeira e Açores.
Apresenta-se de seguida uma breve perspectiva do que o futuro reserva ao
turismo português e o que se pode fazer para o seu desenvolvimento.
3.6 Perspectivas
Os proveitos totais da hotelaria em de Janeiro de 2008, atingiram os 90.8
milhões de euros, representando mais 6.7% que no mesmo período de 2007. Chega-
se à mesma conclusão quando se analisam as receitas do turismo, ou seja mais
3.2% quando comparados os valores acumulados de Janeiro a Agosto dos anos 2007
e 2008 (Turismo de Portugal, 2010).
O New York Times (NYT), colocou em 2º lugar Lisboa na sua lista de Destinos
a visitar em 2008 (Veloso, 2008). Segundo o autor, o jornal apresentou um novo
retrato do país: um destino a caminho do futuro, com um pé firmemente assente
no seu rico passado. Durante o ano de 2007, fez dez referências a Portugal na
sua secção de viagens, ou seja tantas quantas as que apareceram nos cinco anos
anteriores. Esses artigos apesar de referirem o produto Sol e Mar, dão também
ênfase ao Douro e ao Porto que considera como destinos de vanguarda para
enófilos praticantes e apreciadores da gastronomia, a Marvão e à sua pousada e
castelo, às Pousadas de Portugal às quais chama Dream Places, a Cascais,
Lisboa, entre outros.
A competitividade turística do país em relação ao resto do mundo tem melhorado
nos últimos tempos. Enquanto que, em 2007, Portugal ocupava o 22º lugar no
índice de competitividade do Fórum Económico Mundial, em Março de 2008 ocupava
o 15º lugar. Um dos factores que o índice avalia são os Recursos Humanos,
culturais e naturais e Portugal em Março de 2008 estava na 11ª posição,
enquanto que no ano anterior ocupava a 30ª posição (Portugal Digital, 2008).
O turista está cada vez melhor informado sobre os destinos turísticos e é cada
vez mais exigente. Citando Cunha (2003) a oferta tem que se adaptar às
necessidades de uma clientela com origens muito diferenciadas e à
intensificação da concorrência, que obriga os destinos a reforçarem o seu
carácter distinto e único (pág. 31). Por outro lado, não são só os mercados
externos que se devem conquistar, mas também a procura interna.
4. Conclusão
É só a partir da década de 50 do século passado que se assiste a um forte
crescimento do sector turístico. De facto, enquanto que em 1950, o número de
chegadas de turistas internacionais era apenas de 25 milhões, em 2008 o seu
valor correspondia a 820 milhões.
Actualmente, o turismo é responsável por 30% do total das exportações mundiais
de serviços comerciais e por 6% de todas as exportações de bens e serviços.
Globalmente, na categoria de exportações, o turismo ocupa o 4º lugar, logo após
os combustíveis, químicos e produtos automóveis.
De acordo com as previsões da OMT, o número de chegadas de turistas
internacionais atingirá aproximadamente os 1,6 mil milhões em 2020, sendo este
2.5 vezes o volume registado nos finais dos anos 90.
A Europa continua a ser uma das regiões com maior quota de turistas. Em 2008, a
quota da Europa era de 53%, contra 20% da Ásia e Pacífico, 16% da América, 6%
do Médio Oriente e 5% da África.
Em 2007 e dentro da região europeia, Portugal ocupava o 12º lugar das chegadas
de turistas mundiais e o 14º lugar, quando analisado o total das receitas
mundiais do turismo (UNWTO, 2009). De acordo com a OMT, Portugal atingirá os
18.3 milhões de entradas de turistas estrangeiros em 2020. Actualmente, o
turismo é uma das suas actividades mais importantes.
Os principais países emissores de turistas para Portugal são, a Alemanha, a
Espanha, a França, a Holanda e o Reino Unido. A Espanha, é na realidade,
responsável por quase metade dos turistas estrangeiros que entram nas
fronteiras portuguesas e, no conjunto, estes cinco países são responsáveis por
mais de quatro quintos dessas entradas, o que torna o nosso país muito
dependente de um número reduzido de mercados. Em 2008, estes cinco países
representavam um total de 67.1% do total das dormidas de estrangeiros dos
estabelecimentos hoteleiros sendo também responsáveis por mais de 65% do total
das receitas do turismo. Desses países, o Reino Unido é o principal gerador de
receitas, tendo em 2008 atingido 1 640 375 milhares de euros, seguido da França
com 1 200 581 milhares de euros.
De entre as várias medidas do PENT (2006-2015), destaca-se o esforço crescente
na dinamização e diversificação da oferta que permitem não só a harmonização do
aproveitamento do espaço territorial português, mas também a atenuação da
sazonalidade. A promoção do país a nível internacional e a preocupação em
acelerar o crescimento do turismo interno, são também aspectos a destacar.
