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1617CTJFEI1152e

1617CTJFEI1152e

Género de textoManual de instruções
Student
PLM/PLNMPLM
GenderM
Task
Task descriptionUtilizando os tópicos indicados, redija as instruções para a utilização desta aplicação. Nome da aplicação: INOVA mais próxima; Objetivo: deteção e resolução de anomalias que afetam o funcionamento dos serviços prestados pela empresa municipal INOVA-EM; solução para eventuais problemas em matéria de (i) abastecimentos de água, (ii) saneamento de águas residuais, (iii) espaços verdes, (iv) resíduos e limpeza urbana; Funcionalidades: a) consultar eventos; b) avisos e informações; c) reportar ocorrências relacionadas com roturas de água na via pública; resíduos junto dos contentores do lixo; deficiência nos sistemas de rega dos jardins municipais; outras situações da responsabilidade da empresa. Acesso via web (inovamaisproxima.pt); posição geográfica do cidadão automaticamente gerada (dada pelo smartphone ou tablet); identificação do tipo de situação a reportar; descrição da ocorrência que deseja reportar; Anexos: fotos da ocorrência; dados pessoais: nome, email; notificação de confirmação via email; equipas operacionais da empresa são notificadas da ocorrência, a que é atribuída um referência; cidadão recebe notificação depois da resolução do problema.
Task ID1617CTMI02
ContextoClausura
Curso
UniversityUniversidade de Coimbra
ÁreaCiências
CursoEngenharia Informática
DisciplinaComunicação Técnica
School year2016-2017
Collection
PaísPortugal

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INOVA mais próxima

A INOVA mais próxima é uma aplicação disponibilizada pela INOVA-EM para detetar  e mais facilmente solucionar eventuais problemas existentes na matéria de abastecimento de água, saneamento de águas residuais, espaços verdes, residuos e limpeza urbana.

Esta aplicação permite a consulta de eventos, avisos e [...] informações, bem como a possibilidade de reportar ocorrências de falhas nas matérias descritas.

Para utilizar esta aplicação dirija-se ao website inovamaisproxima.pt e autorize a obtenção da sua localização através de GPS. [...]

Para reportar uma situação siga os passos seguintes:

  1. Insira o tipo da situação
  2. Descreva a ocorrência que deseja reportar
  3. Anexe fotografias da ocorrência
  4. Insira os seus dados pessoais (nome e email)
  5. Clique no botão submeter

Após seguir estes passos irá receber um email de confirmação do sucesso da submissão [...] da ocorrência, bem como a referência que lhe foi atribuida. Posteriormente, as equipas irão proceder à sua resolução e será notificado quando tudo se encontrar resolvido.


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