Nome da aplicação: INOVA mais próxima.
[...]
Objetivo: deteção e resolução de anomalias que afetam o funcionamento dos serviços prestados pela empresa municipal INOVA-EM; solução para eventuais problemas em matéria de (i) abastecimento de água, (ii) saneamento de águas residuais, (iii) espaços verdes, (iv) resíduos e limpeza urbana;
Manual de instruções:
Avisos: certifique-se que tem acesso à internet no seu dispositivo móvel (smartphone ou tablet) para poder aceder à aplicação e para que esta [...] possa gerar automaticamente a sua posição geográfica.
Se não tem um navegador instalado, [...] instale-o e aceda à aplicação digitando ?inivamaisproxima.pt? na barra de endereços do seu navegador.
Reportar ocorrências:
- a) Dirija-se para o local [...] da ocorrência.
- b) Escolha a opção ?Reportar ocorrência? na aplicação.
- c) Identifique o tipo de situação que deseja reportar na caixa de texto que surge.
- d) Insira os seus dados pessoais (nome e email) no formulário que aparece e carregue [...] na opção "OK".
- e) [...] Consulte a sua caixa de correio eletrónico e confirme o email [...] que foi enviado para [...] si. [...]
Notas:
- Sempre que quiser voltar para o menu anterior [...] terá que selecionar a opção "voltar"
- Só poderá reportar as seguintes ocorrências: roturas de água na via pública; resíduos junto dos contentores do lixo; deficiência nos sistemas de rega dos jardins municipais; outras situações da responsabilidade da empresa. A aplicação dará erro caso tente reportar outras que não essas.
- Assim que efetuar o passo e), equipas operacionais da empresa serão notificadas da ocorrência, a que é atribuída uma referência. Depois da resolução do problema, será notificado.
Consultar eventos:
- a) Escolha a opção ?consultar eventos? na aplicação.
- b) Selecione um intervalo de tempo.
- c) Selecione um local do município.
