A comunicação é de facto um processo complexo, que vem sendo cada vez mais estudado e por fim compreendido.
Existem diversas formas comunicativas diferentes, intencionais ou não, que constituem toda uma linguagem universal.
O nosso corpo é responsável por enviar “mensagens” a todo o tempo, inclusive quando tentamos esconder alguma. Com isso, identificamos as mentiras mais facilmente e também as emoções.
Muito além das palavras e expressões faciais, a comunicação é vasta e utilizada a todo o tempo para expressar emoções, sentimentos e desejos, sem precisarmos necessariamente dizer uma palavra sequer.
Verbal, não verbal e paraverbal são alguns modelos de comunicação mais conhecidos e perceptíveis. Estamos constantemente nos comunicando desde os primórdios da humanidade, de forma involuntária muitas vezes e estabelecendo “padrões” gerais sobre as expressões humanas; como quando vemos alguém sorrindo de forma “sincera”, e logo sabemos que o indivíduo está feliz naquele momento. Sem dizer nada, recebemos uma informação do indivíduo de forma clara.
A comunicação pode assim ser intencional ou não, mas sempre presente até em mínimos detalhes, que podem fazer enormes diferenças em seu entendimento e compreensão.